ZZP-Mix

Het doel van deze KPI is het meten en monitoren van de ZZP-mix om inzicht te krijgen in de verdeling van cliënten over de verschillende zorgzwaartepakketten binnen de organisatie. Deze KPI helpt bij het beoordelen van de complexiteit van de zorgvraag, het plannen van personeelsinzet en middelen, en het optimaliseren van de financiering.

Het monitoren van de ZZP-mix helpt het risico te beperken dat de verdeling van cliënten over de zorgzwaartepakketten niet aansluit bij de beschikbare capaciteit, deskundigheid of financieringsstructuur. Een scheve verdeling kan leiden tot overbelasting van personeel, verminderde zorgkwaliteit of financiële tekorten. Door afwijkingen en trends tijdig te signaleren, kan de organisatie bijsturen in opnamebeleid, personeelsplanning en deskundigheidsontwikkeling.



Deze KPI kan worden afgelegd tegen interne of externe normen om de betekenis te vergroten en vergelijkingen mogelijk te maken. Voorbeelden hiervan zijn:

Het gebruik van normen of referentiewaarden maakt het mogelijk om prestaties te duiden, afwijkingen sneller te signaleren en gerichte verbeteracties te ondernemen.