In- en uitleen

Het doel van deze KPI is het meten en monitoren van in- en uitleen van medewerkers tussen afdelingen. Deze KPI geeft inzicht in de mate waarin personeel tijdelijk elders wordt ingezet of tijdelijk van andere afdelingen wordt betrokken. Dit helpt bij het beoordelen van flexibiliteit in de personeelsinzet, het benutten van capaciteit over afdelingen heen en het waarborgen van een evenwichtige verdeling van werkdruk.

Het monitoren van in- en uitleen helpt het risico te beperken dat afdelingen structureel onder- of overbemand raken door onevenwichtige uitwisseling van personeel. Te veel uitleen kan leiden tot capaciteitsproblemen in de eigen afdeling, terwijl te veel inleen kan wijzen op afhankelijkheid van externe capaciteit binnen de organisatie. Door deze dynamiek tijdig te signaleren, kan de organisatie gerichter sturen op personeelsplanning, capaciteitsverdeling en interne samenwerking.

In- en uitleen betreft het aantal medewerkers dat tijdelijk werkzaam is bij een andere afdeling dan waar zij formeel onder contract staan.

Deze KPI kan worden afgelegd tegen interne of externe normen om de betekenis te vergroten en vergelijkingen mogelijk te maken. Voorbeelden hiervan zijn:

Het gebruik van normen of referentiewaarden maakt het mogelijk om prestaties te duiden, afwijkingen sneller te signaleren en gerichte verbeteracties te ondernemen.