Verzuimpercentage

Het doel van deze KPI is het meten van het verzuimpercentage om inzicht te krijgen in het aandeel van de totale werktijd dat verloren gaat door verzuim. Deze KPI helpt bij het beoordelen van de inzetbaarheid van medewerkers, het effect van verzuimbeleid en het signaleren van trends die invloed hebben op productiviteit en continuïteit. Door het verzuimpercentage structureel te monitoren, kan de organisatie tijdig bijsturen met preventieve en corrigerende maatregelen.

Het monitoren van het verzuimpercentage helpt het risico te beperken dat oplopend ziekteverzuim onopgemerkt blijft en leidt tot hogere loonkosten, verminderde productiviteit en verhoogde werkdruk bij collega’s. Door afwijkingen vroegtijdig te signaleren, kan de organisatie ingrijpen met verbeterde arbeidsomstandigheden, gezondheidsprogramma’s of gerichte re-integratietrajecten. Dit draagt bij aan het behouden van een gezonde, gemotiveerde en inzetbare medewerkers.

Het verzuimpercentage wordt berekend door het aantal uren verzuim per dag te delen door het totale aantal contracturen per dag. Dit geeft een verzuimpercentage dat zowel op individueel als op organisatie niveau door de tijd heen beschikbaar is. Daarnaast is altijd het actuele verzuimpercentage beschikbaar. Er kan worden ingesteld welke vormen van verzuim (ziekte, bedrijfsongeval, zwangerschap, etc.) mee tellen en welke niet. Ook kan worden ingesteld welke medewerkers mee moeten tellen en welke niet (eigen personeel, vrijwilligers, PNIL, stagiaires, leerlingen, etc.).

Ook is het voortschrijdende verzuim (12-maands gemiddelde verzuim) in de geselecteerde periode en actueel beschikbaar. Deze wordt als volgt berekend: de maand september 2025 toont het gemiddelde verzuim van de 12 voorgaande maanden (oktober 2024 t/m september 2025).

Deze KPI kan worden afgezet tegen een norm om de betekenis te vergroten en vergelijkingen mogelijk te maken. Het gebruik van normen of referentiewaarden maakt het mogelijk om prestaties te duiden, afwijkingen sneller te signaleren en gerichte verbeteracties te ondernemen. Het gebruik van normen of referentiewaarden maakt het mogelijk om prestaties te duiden, afwijkingen sneller te signaleren en gerichte verbeteracties te ondernemen.